Privacybeleid

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer je deze website gebruikt, hoe we die gebruiken en welke rechten je hebt. We verzamelen alleen wat nodig is om de shop te runnen en je bestellingen uit te voeren.

1. Welke gegevens we verzamelen

• Contact- & bestelgegevens — je e-mailadres, verzendnaam en -adres, en de artikelen die je bestelt.
• Betaalgegevens — verwerkt door onze betaalprovider Stripe. Wij ontvangen een betalingsbevestiging en beperkte gegevens (zoals het resultaat en het kaartmerk/laatste cijfers); wij ontvangen of bewaren nooit je volledige kaartnummer.
• Technische gegevens — basisinformatie die je browser verstuurt (zoals IP-adres en apparaat-/browsertype) en gegevens die lokaal in je browser worden opgeslagen voor de winkelwagen (zie ons Cookiebeleid).
• Accountgegevens — als je een account aanmaakt, je inlog-e-mailadres en een veilig gehasht wachtwoord.

2. Hoe we ze gebruiken

• Om je bestellingen te verwerken, uit te voeren en te bezorgen.
• Om klantenservice te bieden en op je vragen te reageren.
• Om fraude te voorkomen en de site veilig te houden.
• Om aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen te voldoen.

3. Rechtsgronden

Voor zover de privacywetgeving (zoals de AVG) van toepassing is, baseren wij ons op: de uitvoering van onze overeenkomst met jou (om bestellingen uit te voeren); onze gerechtvaardigde belangen (om het bedrijf te runnen en te beveiligen); jouw toestemming (waar daarom wordt gevraagd, bijv. voor niet-essentiële cookies); en het nakomen van wettelijke verplichtingen.

4. Met wie we ze delen

We delen gegevens alleen met de dienstverleners die nodig zijn om de shop te runnen:

• Stripe — om betalingen te verwerken.
• Onze print- & fulfilmentpartner — om je bestelling te maken en te verzenden (zij ontvangen je verzendgegevens en bestelde artikelen).
• Hosting- en infrastructuuraanbieders — om de site te laten draaien.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet.

5. Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens mogelijk buiten jouw land. Waar dat gebeurt, baseren wij ons op passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen) zoals de wet vereist.

6. Bewaartermijn

We bewaren bestel- en transactiegegevens zo lang als nodig is om bestellingen uit te voeren, support te bieden en aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige eisen te voldoen, en verwijderen of anonimiseren ze daarna.

7. Je rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt ook je toestemming intrekken waar wij ons daarop baseren. Neem hiervoor contact met ons op via de gegevens hieronder. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).

8. Kinderen

Deze site is niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd.

9. Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken; de actuele versie staat altijd op deze pagina.